常見(jiàn)問(wèn)題
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售后心得—貴在堅(jiān)持
在一次網(wǎng)絡(luò)詢(xún)盤(pán)中,杰凱公司小李接到一個(gè)中間設(shè)備商的詢(xún)盤(pán),東莞某環(huán)保設(shè)備公司李先生。當(dāng)小李了解到李
先生所需要的廢氣塔泵時(shí),確定了各方面的參數(shù)以后,李先生下了一臺(tái)JKH-W的3P訂單,當(dāng)李先生收到貨以后,出
給了他的客戶(hù)方使用,第三方客人用了反饋也很不錯(cuò)。在后來(lái),雙方又繼續(xù)合作了幾次。事隔兩月后的一天,當(dāng)雙方談到后續(xù)訂單的時(shí)候,客人說(shuō)到一個(gè)點(diǎn)了,為什么蘋(píng)果會(huì)有今天,首先是它的定位,其次是它的系統(tǒng),再次是它的品質(zhì),小李很是認(rèn)真的聽(tīng)著,他后面總結(jié)了一句,蘋(píng)果公司之所以會(huì)那么大,只是因?yàn)樗钠焚|(zhì)周期基本就是到下一款新品發(fā)貨的時(shí)間,也就是一年,當(dāng)新品一出來(lái),客人就會(huì)繼續(xù)再買(mǎi),你家的這個(gè)泵,我賣(mài)一臺(tái)給客人,客人一用好幾年為壞,我賺什么錢(qián)呢,小李聽(tīng)了頓時(shí)開(kāi)口到回李先生一句,如果說(shuō)只看眼前利益,要想做長(zhǎng)久,您覺(jué)得可能嗎?現(xiàn)在的蘋(píng)果8和蘋(píng)果X的銷(xiāo)售市場(chǎng),當(dāng)那些黃牛檔低價(jià)出售蘋(píng)果8,當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商大批量囤貨后賣(mài)不出去,當(dāng)所有的蘋(píng)果店面在新品上市的當(dāng)天,大早上把排隊(duì)的欄桿撤走,難道還不能說(shuō)明問(wèn)題嗎?李先生視乎對(duì)小李的解釋也覺(jué)得很有道理,所以才有了后來(lái)的繼續(xù)和作。
杰凱,這個(gè)品牌,這個(gè)企業(yè),一路走來(lái)十幾年,一直都堅(jiān)持著杰凱的文化理念,堅(jiān)持著杰凱特有的人性化管理,堅(jiān)持著百年品牌必須要用品質(zhì)來(lái)成就的信念。這就是杰凱之堅(jiān)
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